সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
মার্চেন্টদের জন্য: কীভাবে শুরু করবেন, ইন্টিগ্রেট করবেন, অ্যাফিলিয়েট যোগ করবেন এবং সেটেলমেন্ট চালাবেন। অ্যাফিলিয়েটদের জন্য: কীভাবে লিংক পাবেন ও পেমেন্ট পাবেন। পুরো বিস্তারিত পাবেন ইউজার গাইড ও API রেফারেন্স-এ।
মার্চেন্টদের জন্য
মার্চেন্ট হিসেবে কীভাবে শুরু করব?
তিনটি ধাপ। প্রথমত, Apply as merchant-এ আপনার ডোমেইন, যোগাযোগের ইমেইল ও একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে আবেদন করুন। দ্বিতীয়ত, প্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিন অনুমোদন দিলে সেই ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে Merchant login-এ লগইন করুন। তৃতীয়ত, ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার মার্চেন্ট স্লাগ নিন। ট্র্যাকিং এন্ডপয়েন্টে এই স্লাগ দিয়েই আপনাকে চেনা হয়, আলাদা কোনো API কী নেই। রেফারেল থেকে অর্ডার সম্পন্ন হলে আপনার ব্যাকএন্ড অর্ডার id, অঙ্ক ও অ্যাফিলিয়েট কোড দিয়ে কনভার্সন API কল করে। হুবহু রিকোয়েস্টটি দেখানো আছে User guide ও API reference-এ।
ইন্টিগ্রেট করতে কী লাগবে?
একটি কল। রেফারেল থেকে অর্ডার সম্পন্ন হলে আপনার ব্যাকএন্ড orderId, amount ও currency দিয়ে POST /api/{merchantSlug}/track/conversion পাঠায়। অ্যাফিলিয়েটকে চেনা হয় affiliate_ref কুকি দিয়ে, যা ভিজিটর /domain/{merchantSlug}/r/{code}-এ রেফারেল লিংকে ক্লিক করলে সেট হয়। ড্যাশবোর্ডের বাকি সবকিছু ঐচ্ছিক।
আমার প্রোগ্রামে অ্যাফিলিয়েট কীভাবে যোগ করব?
দুইভাবে। ড্যাশবোর্ড থেকে Affiliates খুলে ইমেইল দিয়ে কাউকে যোগ করুন; তার অ্যাকাউন্ট না থাকলে আমরা একটি তৈরি করি এবং পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য আমন্ত্রণ ইমেইল পাঠাতে পারি। অথবা তাদেরই আসতে দিন: অ্যাফিলিয়েট নিজের পোর্টালে আপনার সাইটের স্লাগ লিখলে অনুরোধটি Affiliate applications-এ আসে, আপনি অনুমোদন করবেন।
আপনাদের ফ্রন্ট-এন্ড স্ক্রিপ্ট কি ব্যবহার করতেই হবে?
না। আপনি নিজেই অ্যাফিলিয়েট কোড কুকি বা সেশনে সেট করতে পারেন, যেমন সার্ভারে URL প্যারামিটার থেকে। আমাদের স্ক্রিপ্ট ঐচ্ছিক; এটি প্যারামিটার পড়ে, একটি কুকি সেট করে এবং ক্লিক রিপোর্ট করতে পারে।
একই অর্ডার দুবার পাঠালে কী হবে?
কিছুই দুবার গোনা হবে না। আপনার প্রোগ্রামে কনভার্সন orderId দিয়ে ডুপ্লিকেটমুক্ত করা হয়, তাই একই orderId আবার পাঠালে নতুন কনভার্সন তৈরি না করে আগের কনভার্সন ও তার কমিশনই ফেরত আসে। ফলে বাড়তি কোনো হেডার ছাড়াই আবার চেষ্টা করা নিরাপদ। আপনার নিজের সিস্টেমে ইউনিক এমন একটি orderId ব্যবহার করুন।
কোন কোন কারেন্সি সাপোর্ট করে?
শুধু USD। কমিশনের অঙ্ক ও সেটেলমেন্টের রেকর্ড সবই USD-তে।
অ্যাফিলিয়েটদের জন্য
আমার রেফারেল লিংক কীভাবে পাব?
Affiliate portal-এ সাইন ইন করে My links বা Dashboard খুলুন। যেসব সাইটে আপনি অনুমোদিত, সেগুলোর রেফারেল লিংক yoursite.com?ref=YOUR_CODE আকারে তালিকায় আছে। লিংকটি শেয়ার করুন; কেউ কিনলে সেই সাইটের নিয়ম অনুযায়ী আপনি কমিশন পাবেন।
আমি কীভাবে পেমেন্ট পাব?
যেসব কমিশন এখনো পেন্ডিং, সেগুলোর জন্য পোর্টালে উইথড্রর অনুরোধ করুন। সাইট অ্যাডমিন তাদের ড্যাশবোর্ডে অনুমোদন করবেন। Afflixo শুধু রেকর্ড রাখে যে কমিশন সেটেল হয়েছে; সাইট আপনাকে প্ল্যাটফর্মের বাইরে পেমেন্ট করে — ব্যাংক ট্রান্সফার, PayPal বা তারা যা ব্যবহার করেন তা দিয়ে।
কোনো মার্চেন্টের অনুমোদন কীভাবে পাব?
হয় মার্চেন্টকে বলুন ইমেইল দিয়ে আপনাকে যোগ করতে, যা তারা নিজের ড্যাশবোর্ড থেকে করেন; অথবা নিজের ড্যাশবোর্ডে Apply to a site খুলে মার্চেন্ট সাইটের স্লাগ লিখুন। আপনি এখনো রেজিস্টার না করে থাকলে, মার্চেন্ট আমন্ত্রণ জানালে আপনার কাছে একটি ইমেইল যাবে, যাতে আপনি পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। মার্চেন্ট আপনার আবেদন দেখে অনুমোদন বা বাতিল করবেন।
একই ইমেইল দিয়ে কি মার্চেন্ট ও অ্যাফিলিয়েট দুটোই হওয়া যায়?
হ্যাঁ। একটি ইমেইলের নিজস্ব মার্চেন্ট সাইট থাকতে পারে, আবার সেটি অন্য সাইটে অ্যাফিলিয়েটও হতে পারে। নিজের ড্যাশবোর্ডের জন্য Merchant login আর অ্যাফিলিয়েট পোর্টালের জন্য Affiliate login ব্যবহার করুন। অ্যাফিলিয়েট থাকা অবস্থায় মার্চেন্ট হওয়ার আবেদন করতে পারেন, আবার মার্চেন্ট থাকা অবস্থায় অ্যাফিলিয়েট হিসেবে আমন্ত্রণও পেতে পারেন।
সাইট অ্যাডমিনদের (মার্চেন্ট) জন্য
অ্যাফিলিয়েট কীভাবে যোগ বা আমন্ত্রণ করব?
ড্যাশবোর্ডে Affiliates খুলে তাদের ইমেইল লিখুন। আগে থেকে অ্যাকাউন্ট থাকলে সেটি সাথে সাথেই আপনার সাইটের সাথে যুক্ত হয়। অ্যাকাউন্ট না থাকলে আমরা একটি তৈরি করি এবং আমন্ত্রণ ইমেইল পাঠাতে পারি, যাতে তারা পাসওয়ার্ড সেট করে লগইন করতে পারেন। যেসব অ্যাফিলিয়েট নিজেরাই আপনাকে খুঁজে পেয়ে আবেদন করেন, তাদের আবেদন Affiliate applications ট্যাবে দেখা যায়।
কমিশনের নিয়ম কীভাবে ঠিক করব?
Commission config-এ ধরন (নির্দিষ্ট অঙ্ক বা শতাংশ), মান এবং পরিসর ঠিক করুন: শুধু প্রথম অর্ডার, প্রথম N অর্ডার, অথবা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা। Affiliates-এ গিয়ে যেকোনো অ্যাফিলিয়েটের জন্য এর যেকোনোটি আলাদাভাবে বদলাতে পারবেন।
"সেটেলমেন্ট অনুমোদন" করলে কী হয়?
নির্বাচিত কমিশনগুলো সেটেলড হিসেবে চিহ্নিত হয়, যাতে আবার পেমেন্ট করা না যায়। এরপর আপনি নিজের পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের বাইরে অ্যাফিলিয়েটকে পেমেন্ট করেন। Afflixo টাকা লেনদেন করে না।