Трафик в реальном времени показывает, сколько привлечённых посетителей находится на вашем сайте прямо сейчас и из какого источника пришёл каждый из них. Продавцы видят эти данные по всей программе, партнёры видят только тех посетителей, которых привели сами.

Как получается это число

Всю работу выполняет скрипт отслеживания, который у вас уже стоит. Когда посетитель приходит по реферальной ссылке, скрипт сразу отправляет сигнал присутствия, а затем повторяет его раз в минуту, сообщая, что посетитель всё ещё здесь. Ничего нажимать не нужно, дополнительный тег ставить тоже.

Каждый браузер получает идентификатор клиента, который хранится в cookie сроком на год, поэтому переходы между страницами не учитывают одного и того же человека дважды. Один браузер на вашем сайте означает одного посетителя онлайн.

Источник берётся из реферера только первого сигнала. Дальше записанный источник не меняется, поэтому посетитель, который пришёл из блога партнёра и затем ходит по вашему сайту, по-прежнему засчитывается этому блогу, а не вашим собственным страницам.

Кто считается онлайн

Посетитель считается онлайн, если его последний сигнал попадает в окно активности. По умолчанию окно составляет три минуты, и администратор платформы может задать любое значение от 1 до 60 минут в разделе «Админ», «Конфигурация», в поле «Окно живого трафика (минуты)».

Окно – это компромисс, а не настройка с единственно верным ответом. Три минуты показывают, кто на странице сейчас, и значение падает до нуля, как только трафик прекращается. Пятнадцать минут читаются скорее как «недавно активные» и выглядят стабильнее, но продолжат учитывать человека, который закрыл вкладку двенадцать минут назад.

Что не учитывается

Учитываются только посетители, пришедшие через партнёра. Сигнал отправляется только при наличии реферальной cookie, поэтому обычные посетители, которые нашли вас через поиск или ввели адрес вручную, не отправляют ничего. Трафик в реальном времени – это взгляд на привлечённый трафик, а не общий счётчик аналитики, и заменой ему он не является.

Два следствия, о которых стоит знать. Посетитель, у которого истекла реферальная cookie, перестаёт учитываться, хотя всё ещё находится на сайте. А посетитель, который блокирует скрипт, здесь невидим, так же как невидим для отслеживания кликов.

Где это найти

Продавцы видят показатели Сейчас онлайн и Онлайн по источникам в кабинете, по всем партнёрам программы. Партнёры видят те же два показателя по своему трафику: это самый быстрый способ понять, какая из их ссылок работает именно в данный момент, а не во вчерашних итогах.

Ничего включать не нужно. Если скрипт отслеживания установлен, трафик в реальном времени уже работает.