Se você é afiliado e divulga em vários canais ao mesmo tempo, blog, redes, uma lista de e-mail, a pergunta que importa durante a campanha não é quantos cliques você somou no mês. É qual canal está trazendo gente agora, enquanto ainda dá para fazer alguma coisa a respeito.

É para isso que serve o tráfego ao vivo: quantos visitantes indicados estão no site neste momento, e por qual fonte entraram. A loja vê isso para o programa inteiro; o afiliado vê só o que ele mesmo trouxe.

De onde sai o número

Quem faz o trabalho é o script de rastreamento que já está instalado. Quando alguém entra por um link de afiliado, o script manda um sinal na hora e depois um por minuto, dizendo que aquela pessoa continua ali. Não há nada para clicar nem tag extra para colocar.

Cada navegador recebe um identificador guardado num cookie de um ano, então andar entre páginas não conta a mesma pessoa duas vezes. Um navegador no site é um visitante ao vivo.

A fonte é tirada do referenciador no primeiro sinal e fica ali. Quem entrou pelo seu blog e depois navega pela loja continua contando para o seu blog, em vez de virar tráfego próprio da loja. Sem essa regra, a divisão por fonte perderia o sentido depois de dois cliques.

O que conta como ao vivo

Um visitante está ao vivo enquanto o último sinal dele estiver dentro da janela. O padrão é de três minutos, e um administrador da plataforma pode colocar entre 1 e 60 em Admin, Config, no campo "Live traffic window (minutes)".

Não existe valor certo, é escolha. Três minutos diz quem está na página agora e cai para zero assim que o tráfego para. Quinze minutos parece mais "esteve ativo há pouco", oscila menos e é mais confortável de acompanhar, mas continua contando quem fechou a aba há doze.

O que não conta

Só conta quem chegou por um afiliado. O sinal só é enviado quando existe o cookie de indicação, então busca e acesso direto não aparecem. Isto é uma visão do seu tráfego indicado, não uma analítica do site, e não substitui a que você já usa.

Duas consequências que aparecem na prática: quem está com o cookie de indicação vencido para de ser contado mesmo continuando no site, e quem bloqueia o script fica invisível aqui, pelo mesmo motivo que fica invisível na contagem de cliques.

Onde ver

No painel aparecem ao vivo agora e ao vivo por fonte. Para a loja, cobrindo todos os afiliados; para o afiliado, só o dele. Não precisa ativar nada: com o script instalado, isso já está rodando.