Lưu lượng trực tiếp cho thấy có bao nhiêu khách được giới thiệu đang ở trên website của bạn vào lúc này, và mỗi người đến từ nguồn nào. Nhà bán hàng xem số liệu cho toàn bộ chương trình; cộng tác viên chỉ thấy những khách do chính mình giới thiệu.

Con số được tạo ra như thế nào

Script theo dõi bạn đã cài sẽ đảm nhận việc này. Khi một khách đến qua link giới thiệu, script gửi tín hiệu heartbeat ngay lập tức, sau đó cứ mỗi phút gửi một lần, báo rằng khách vẫn còn ở đây. Không cần nhấn gì và không cần cài thêm thẻ nào.

Mỗi trình duyệt được gán một client id, lưu trong cookie có thời hạn một năm, nên việc chuyển giữa các trang không khiến một người bị đếm hai lần. Một trình duyệt trên website của bạn là một khách đang truy cập.

Nguồn chỉ được lấy từ referrer ở heartbeat đầu tiên. Sau đó nguồn đã ghi nhận được giữ nguyên, nên một khách đến từ blog của cộng tác viên rồi nhấp qua lại trên website của bạn vẫn được tính cho blog đó, chứ không tính cho các trang của chính bạn.

Thế nào là đang truy cập

Một khách được tính là đang truy cập nếu heartbeat gần nhất của họ nằm trong khung thời gian trực tiếp. Khung mặc định là ba phút, và quản trị viên nền tảng có thể đặt bất kỳ giá trị nào từ 1 đến 60 phút trong Quản trị, Cấu hình, tại mục "Khung thời gian lưu lượng trực tiếp (phút)".

Khung thời gian là một sự đánh đổi chứ không phải một thiết lập có đáp án đúng. Ba phút cho bạn biết ai đang ở trên trang ngay bây giờ và về 0 ngay khi lưu lượng dừng lại. Mười lăm phút giống "hoạt động gần đây" hơn và nhìn ổn định hơn, nhưng sẽ vẫn đếm một người đã đóng tab từ mười hai phút trước.

Những gì không được đếm

Chỉ những khách đến qua cộng tác viên mới được đếm. Heartbeat chỉ chạy khi có cookie giới thiệu, nên khách thông thường tìm thấy bạn qua công cụ tìm kiếm hoặc tự gõ địa chỉ sẽ không gửi gì cả. Lưu lượng trực tiếp là góc nhìn về lưu lượng được giới thiệu, không phải bộ đếm phân tích tổng quát, và cũng không thay thế được một công cụ như vậy.

Có hai hệ quả bạn nên biết. Khách có cookie giới thiệu đã hết hạn sẽ không còn được đếm dù họ vẫn đang ở trên website. Và khách chặn script sẽ vô hình ở đây, giống như họ vô hình với việc theo dõi lượt nhấp.

Xem ở đâu

Nhà bán hàng thấy Đang truy cập và Đang truy cập theo nguồn trong bảng điều khiển, bao gồm mọi cộng tác viên trong chương trình. Cộng tác viên thấy hai con số tương tự cho lưu lượng của riêng mình, đây là cách nhanh nhất để biết link nào của họ thực sự đang hiệu quả tại một thời điểm, thay vì nhìn tổng số của ngày hôm qua.

Không cần bật gì cả. Nếu script theo dõi đã được cài, lưu lượng trực tiếp đã đang chạy.