Câu hỏi thường gặp
Dành cho nhà bán hàng: cách bắt đầu, tích hợp, thêm cộng tác viên và quyết toán. Dành cho cộng tác viên: cách lấy link và nhận tiền. Chi tiết đầy đủ có trong hướng dẫn sử dụng và Tài liệu API.
Dành cho nhà bán hàng
Làm sao để bắt đầu với vai trò nhà bán hàng?
Ba bước. Thứ nhất, đăng ký tại Đăng ký làm nhà bán hàng với tên miền, email liên hệ và mật khẩu. Thứ hai, sau khi quản trị viên nền tảng duyệt, đăng nhập tại Đăng nhập nhà bán hàng bằng email và mật khẩu đó. Thứ ba, lấy slug nhà bán hàng từ bảng điều khiển. Slug đó là thứ định danh bạn trên các endpoint theo dõi, không có API key riêng. Khi một đơn hàng từ lượt giới thiệu hoàn tất, backend của bạn gọi API chuyển đổi với mã đơn hàng, số tiền và mã cộng tác viên. Hướng dẫn sử dụng và Tài liệu API có yêu cầu mẫu chính xác.
Tôi cần tích hợp những gì?
Một lệnh gọi. Khi một đơn hàng từ lượt giới thiệu hoàn tất, backend của bạn gửi POST /api/{merchantSlug}/track/conversion với orderId, amount và currency. Cộng tác viên được nhận diện qua cookie affiliate_ref, cookie này được đặt khi khách nhấp vào link giới thiệu tại /domain/{merchantSlug}/r/{code}. Mọi thứ khác trong bảng điều khiển đều không bắt buộc.
Làm sao để thêm cộng tác viên vào chương trình?
Có hai cách. Từ bảng điều khiển, mở Cộng tác viên và thêm người đó bằng email; nếu họ chưa có tài khoản, chúng tôi sẽ tạo và có thể gửi email mời họ đặt mật khẩu. Hoặc để họ tự tìm đến: cộng tác viên nhập slug website của bạn trong cổng của họ, và yêu cầu sẽ hiện trong mục Đơn đăng ký cộng tác viên để bạn duyệt.
Tôi có bắt buộc dùng script front-end của bạn không?
Không. Bạn có thể tự lưu mã cộng tác viên vào cookie hoặc session, ví dụ lấy từ tham số URL trên máy chủ của bạn. Script của chúng tôi là tùy chọn; nó đọc tham số, đặt cookie và có thể báo cáo lượt nhấp.
Nếu tôi gửi cùng một đơn hàng hai lần thì sao?
Không có gì bị tính hai lần. Chuyển đổi được loại trùng theo orderId trong chương trình của bạn, nên gửi lại cùng orderId sẽ trả về chuyển đổi ban đầu cùng hoa hồng của nó thay vì tạo bản ghi thứ hai. Nhờ vậy gửi lại luôn an toàn mà không cần header bổ sung. Hãy dùng orderId là duy nhất trong hệ thống của bạn.
Hỗ trợ những đơn vị tiền tệ nào?
Chỉ USD. Số tiền hoa hồng và bản ghi quyết toán đều tính bằng USD.
Dành cho cộng tác viên
Làm sao để lấy link giới thiệu?
Đăng nhập Cổng cộng tác viên và mở Link của tôi, hoặc Bảng điều khiển. Mỗi website bạn được duyệt đều hiện kèm link giới thiệu, có dạng yoursite.com?ref=YOUR_CODE. Hãy chia sẻ link đó; khi có người mua hàng, bạn nhận hoa hồng theo quy tắc của website đó.
Làm sao để nhận tiền?
Gửi yêu cầu rút tiền trong cổng cho các khoản hoa hồng đang chờ. Quản trị viên website sẽ duyệt trong bảng điều khiển của họ. Afflixo chỉ ghi nhận rằng khoản hoa hồng đã được quyết toán; website sẽ thanh toán cho bạn bên ngoài nền tảng, qua chuyển khoản ngân hàng, PayPal hoặc bất kỳ cách nào họ đang dùng.
Làm sao để được nhà bán hàng duyệt?
Bạn có thể nhờ nhà bán hàng thêm bạn bằng email từ bảng điều khiển của họ, hoặc mở Đăng ký vào website trong bảng điều khiển của bạn và nhập slug website của nhà bán hàng. Nếu bạn chưa có tài khoản, khi nhà bán hàng mời, hệ thống sẽ gửi email để bạn đặt mật khẩu. Nhà bán hàng sẽ thấy đơn đăng ký của bạn và duyệt hoặc từ chối.
Tôi có thể dùng cùng một email cho cả vai trò nhà bán hàng và cộng tác viên không?
Có. Một email có thể sở hữu website nhà bán hàng và đồng thời là cộng tác viên trên các website khác. Dùng Đăng nhập nhà bán hàng cho bảng điều khiển của bạn và Đăng nhập cộng tác viên cho cổng cộng tác viên. Bạn có thể đăng ký làm nhà bán hàng khi đang là cộng tác viên, và được mời làm cộng tác viên khi đang là nhà bán hàng.
Dành cho quản trị website (nhà bán hàng)
Làm sao để thêm hoặc mời cộng tác viên?
Mở Cộng tác viên trong bảng điều khiển và nhập email của họ. Tài khoản đã có sẽ được liên kết với website của bạn ngay lập tức. Nếu chưa có tài khoản, chúng tôi sẽ tạo và có thể gửi email mời để họ đặt mật khẩu và đăng nhập. Đơn đăng ký của những cộng tác viên tự tìm đến bạn sẽ hiện trong tab Đơn đăng ký cộng tác viên.
Làm sao để thiết lập quy tắc hoa hồng?
Trong Cấu hình hoa hồng, chọn loại (cố định hoặc phần trăm), giá trị và phạm vi áp dụng: chỉ đơn đầu tiên, N đơn đầu tiên hoặc trong một khoảng thời gian. Bạn có thể đặt riêng bất kỳ mục nào cho từng cộng tác viên trong phần Cộng tác viên.
"Duyệt quyết toán" có tác dụng gì?
Nó đánh dấu các khoản hoa hồng được chọn là đã quyết toán để không thể trả lại lần nữa. Sau đó bạn thanh toán cho cộng tác viên bên ngoài nền tảng theo quy trình của bạn. Afflixo không chuyển tiền.