Domande frequenti
Per i commercianti: come iniziare, integrare, aggiungere affiliati e gestire i pagamenti. Per gli affiliati: come ottenere link e ricevere i pagamenti. Dettagli completi nella guida utente e nel riferimento API.
Per i commercianti
Come posso iniziare come commerciante?
Tre passaggi: (1) Fai domanda su Applica come commerciante con il tuo dominio, email di contatto e password. (2) Dopo che l'amministratore della piattaforma ti approva, accedi su Accesso commerciante con quella email e password. (3) Nella dashboard ottieni la tua Chiave API; quando un ordine viene completato da un referral, il tuo backend chiama la nostra API di conversione con l'ID ordine, l'importo e il codice affiliato. Vedi la Guida utente e il Riferimento API per la richiesta esatta.
Di cosa ho bisogno per integrare?
Accedi su Accesso commerciante per accedere alla dashboard. Quando un ordine viene completato da un referral, il tuo backend chiama POST /api/{merchantSlug}/track/conversion con orderId, amount, currency. L'affiliato è identificato dal cookie affiliate_ref (impostato quando l'utente clicca sul link di referral /domain/{merchantSlug}/r/{code}).
Come posso aggiungere affiliati al mio programma?
Due modi: (1) Nella dashboard vai su Affiliati e aggiungi tramite email. Se non hanno ancora un account, lo creiamo e possiamo inviare un'email di invito per impostare una password. (2) Gli affiliati possono fare domanda per il tuo sito dal loro portale inserendo il tuo slug del sito; tu approvi in Domande affiliati.
Devo usare il vostro script front-end?
No. Puoi impostare il codice affiliato in un cookie o sessione autonomamente (ad esempio dal parametro URL sul server). Il nostro script è opzionale e può leggere il parametro, impostare un cookie e opzionalmente segnalare i clic.
Cosa succede se invio lo stesso ordine due volte?
Usa la stessa Idempotency-Key (ad esempio il tuo ID ordine). Restituiamo 200 e non creiamo commissioni duplicate. Puoi riprovare in sicurezza.
Quali valute sono supportate?
Solo USD. Tutti gli importi delle commissioni e i pagamenti sono in USD.
Per gli affiliati
Come ottengo i miei link di referral?
Accedi al portale Affiliati, vai su I miei link (o Dashboard). Vedrai ogni sito per cui sei approvato e il tuo link di referral (es. tuosito.com?ref=IL_TUO_CODICE). Condividi quel link; quando qualcuno acquista, guadagni commissioni secondo le regole del sito.
Come vengo pagato?
Richiedi un prelievo dal portale per le commissioni in sospeso. L'amministratore del sito lo approva nella sua dashboard. Contrassegniamo le commissioni come "regolate"; il sito ti paga offline (es. bonifico bancario, PayPal) secondo il loro processo.
Come vengo approvato per un commerciante?
O chiedi al commerciante di aggiungerti tramite email (usa la tua email nella sua dashboard; se non sei registrato può invitarti e riceverai un'email per impostare una password), o vai su Fai domanda per un sito nella tua dashboard e inserisci lo slug del sito del commerciante. Loro vedono la tua domanda e possono approvare o rifiutare.
Posso usare la stessa email sia come commerciante che come affiliato?
Sì. Una email può essere un commerciante (proprietario del sito) e un affiliato su altri siti. Usa Accesso commerciante per la tua dashboard commerciante e Accesso affiliato per il portale affiliati. Puoi fare domanda per diventare commerciante mentre sei già affiliato, e registrarti o essere invitato come affiliato mentre sei già commerciante.
Per gli amministratori del sito (commercianti)
Come posso aggiungere o invitare un affiliato?
Nella dashboard vai su Affiliati e inserisci la loro email. Se hanno già un account, vengono collegati al tuo sito. Altrimenti, creiamo il loro account e possiamo inviare un'email di invito per impostare una password e accedere. Puoi anche approvare le domande dalla scheda Domande affiliati.
Come imposto le regole di commissione?
In Configurazione commissioni, imposta il tipo predefinito (fisso o percentuale), il valore e l'ambito (es. solo primo ordine, primi N ordini, o finestra temporale). Opzionalmente sovrascrivi per affiliato in Affiliati.
Cosa fa "approva pagamento"?
Contrassegna le commissioni selezionate come regolate in modo che non possano essere pagate di nuovo. Poi paghi l'affiliato offline (il tuo processo). Non gestiamo i pagamenti effettivi.