الأسئلة الشائعة
For merchants: how to get started, integrate, add affiliates, and run settlements. For affiliates: how to get links and get paid. Full details in the دليل المستخدم and مرجع API.
للتجار
كيف يمكنني البدء كتاجر؟
ثلاث خطوات: (١) تقديم طلب عبر "التسجيل كتاجر" باستخدام نطاقك وبريدك الإلكتروني للتواصل (وكلمة المرور). (٢) بعد موافقة مسؤول المنصة، قم بتسجيل الدخول عبر "دخول التاجر" باستخدام نفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور. (٣) في لوحة التحكم، ستحصل على مفتاح API الخاص بك؛ وعند اكتمال طلب ناتج عن إحالة، يقوم نظامك الخلفي باستدعاء واجهة التحويل الخاصة بنا مع رقم الطلب والمبلغ ورمز الإحالة. راجع دليل المستخدم ومرجع API للحصول على الطلب الدقيق.
ماذا أحتاج للتكامل؟
سجّل الدخول عبر بوابة التاجر للوصول إلى لوحة التحكم. عند اكتمال طلب من إحالة، يقوم نظامك الخلفي باستدعاء POST /api/{merchantSlug}/track/conversion مع orderId و amount و currency. يتم تحديد الشريك التابع من خلال ملف تعريف الارتباط affiliate_ref (الذي يتم تعيينه عند نقر المستخدم على رابط الإحالة /domain/{merchantSlug}/r/{code}).
كيف يمكنني إضافة شركاء إلى برنامجي؟
طريقتان: (١) في لوحة التحكم، انتقل إلى "الشركاء التابعون" وأضفهم عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن لديهم حساب بعد، نقوم بإنشائه ويمكننا إرسال بريد إلكتروني للدعوة لتعيين كلمة مرور. (٢) يمكن للشركاء التابعين التقديم إلى موقعك من خلال بوابةهم الخاصة بإدخال معرف موقعك (slug)؛ ثم تقوم بالموافقة في طلبات الشراكة التابعة.
هل يجب علي استخدام البرنامج النصي للواجهة الأمامية الخاص بك؟
لا. يمكنك تعيين رمز الإحالة (الأفلييت) في ملف تعريف الارتباط (cookie) أو الجلسة بنفسك (مثلًا من معامل الرابط URL على الخادم). النص البرمجي الخاص بنا اختياري ويمكنه قراءة المعامل، تعيين ملف تعريف الارتباط، والإبلاغ عن النقرات اختياريًا.
ماذا لو أرسلت نفس الطلب مرتين؟
استخدم نفس مفتاح التكرار (على سبيل المثال، معرف طلبك). سنقوم بإرجاع 200 ولن نقوم بإنشاء عمولة مكررة. آمن لإعادة المحاولة.
ما هي العملات المدعومة؟
دولار أمريكي فقط. جميع مبالغ العمولات والتسويات تكون بالدولار الأمريكي.
للمسوقين بالعمولة
كيف يمكنني الحصول على روابط الإحالة الخاصة بي؟
تسجيل الدخول إلى بوابة الشركاء (Affiliate portal)، ثم الانتقال إلى "روابطي" (My links) أو "لوحة التحكم" (Dashboard). ستظهر لك كل المواقع التي تمت الموافقة عليها بالإضافة إلى رابط الإحالة الخاص بك (مثال: yoursite.com?ref=YOUR_CODE). شارك هذا الرابط؛ وعند قيام أحدهم بالشراء، ستحصل على عمولة وفقًا لقواعد الموقع.
كيف يمكنني الحصول على الدفع؟
اطلب سحب العمولات المعلقة من البوابة. يقوم مسؤول الموقع بالموافقة عليها من خلال لوحة التحكم الخاصة به. نحن فقط نضع علامة "تم التسوية" على العمولات؛ يقوم الموقع بدفع المبلغ لك خارج المنصة (مثل التحويل البنكي، PayPal) وفقًا لإجراءاتهم.
كيف يمكنني الحصول على موافقة كتاجر؟
إما اطلب من التاجر إضافتك عبر البريد الإلكتروني (يستخدمون بريدك الإلكتروني في لوحة التحكم الخاصة بهم؛ إذا لم تكن مسجلاً، يمكنهم دعوتك وستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتعيين كلمة مرور)، أو انتقل إلى "تقديم طلب لموقع" في لوحة التحكم الخاصة بك وأدخل معرف الموقع (slug) الخاص بالتاجر. سيرى التاجر طلبك ويمكنه الموافقة عليه أو رفضه.
هل يمكنني استخدام نفس البريد الإلكتروني كتاجر وكمسوق بالعمولة؟
نعم. يمكن أن يكون البريد الإلكتروني الواحد تاجرًا (مالك موقع) وعضوًا تابعًا في مواقع أخرى. استخدم تسجيل الدخول كتاجر للوحة تحكم التاجر، وتسجيل الدخول كعضو تابع لبوابة الأعضاء التابعين. يمكنك التقديم لتصبح تاجرًا بينما أنت بالفعل عضو تابع، والتسجيل أو تلقي دعوة كعضو تابع بينما أنت بالفعل تاجر.
لمدراء المواقع (التجار)
كيف يمكنني إضافة أو دعوة شريك تابع؟
في لوحة التحكم، انتقل إلى "الشركاء التابعون" وأدخل بريدهم الإلكتروني. إذا كان لديهم حساب مسبقًا، فسيتم ربطهم بموقعك. وإذا لم يكن لديهم حساب، فسنقوم بإنشائه ويمكننا إرسال بريد دعوة لهم لتعيين كلمة مرور وتسجيل الدخول. يمكنك أيضًا الموافقة على الطلبات من خلال تبويب "طلبات الشركاء التابعين".
كيف يمكنني تعيين قواعد العمولة؟
في إعدادات العمولة، حدد النوع الافتراضي (ثابت أو نسبة مئوية)، القيمة، والنطاق (مثل الطلب الأول فقط، أول N طلب، أو نافذة زمنية). يمكنك اختياريًا تجاوز الإعدادات لكل شريك تابع في قسم الشركاء التابعين.
ماذا تعني "الموافقة على التسوية"؟
يقوم هذا الإجراء بتحديد العمولات المحددة على أنها مسددة بحيث لا يمكن دفعها مرة أخرى. بعد ذلك، تقوم بدفع العمولة للشريك التابع خارج المنصة (وفقًا لإجراءاتك الخاصة). نحن لا نتعامل مع عمليات الدفع الفعلية.